曇りのち少し晴れ、時々雨

カテゴリー │コトコト

「願い事がかなったら顔を書く」アドバイスで
今朝顔を書き込んでみました(後から南天の枝につるしてきます^^)
曇りのち少し晴れ、時々雨
事前に任された「コトコト新聞折込作業」
前日の土曜日、「参観日前時間」のどしゃぶりの雨の中、資材搬入。
(万が一と購入したレインコートフード付き大活躍でした^^v)
「会場準備までの時間はとれず、ごめんなさい)
曇りのち少し晴れ、時々雨
当日の日曜日、「ものすごい強風」の中、
今回任されたのは、お友達のいる「クラフト会場」から離れた
「未知の世界、初めてのフードコート会場!!」

「クラフト会場入場待ち」のお客様がいってに流れ込むはず。
「自分がお客様だったら、どんな事が知りたいか!?」
「待っている立場なら、どういった案内が欲しいのか!?
を知るために、「フードコート出店者主催」のイベントに「事前調査」♪

「当日出される商品」を目でも案内できたらと、
「前回の経験を生かし」て↓こんなものも用意して、
曇りのち少し晴れ、時々雨
曇りのち少し晴れ、時々雨
し・か・し、
「クーカイさんの画像=ニョッキ、提供=ペンネ」だということを
直前で気が付きf(^_^; ポリポリ
慌てて「正しい=ペンネボロネーゼ、の字を消してしまい、
ガ―――∑(゚□゚*川―――ン
(oki君には”ニュアンスは伝わると思いますから!^^!と
フォローをいただき^^;)
いざ、スタート☆

「整理券が必要なクラフト会場」と「整理券がいらないフードコード」
混乱を避けるための別会場。
初めての「5店舗一括お会計方式」。
「始めてからわかるいろいろな出来事」

そのつどそのつど、迅速対応を心掛けましたが、
すべての方に満足いく対応までは行き届かなかったかも、、、。
「失敗」を次のステップの糧として、
次回につながっていけたらと思います。

「当日の臨時雇われスタッフ」な私にまで、
暖かい励ましのお言葉をかけてくださったお客様。
「いたらぬご案内」の手助けをしてくれた出店者の方々。
ありがとうございましたmm




同じカテゴリー(コトコト)の記事
コトコトなタルト♪
コトコトなタルト♪(2010-05-01 18:59)

コトコト日和☆
コトコト日和☆(2009-10-26 00:00)

コトコト☆ラテ
コトコト☆ラテ(2008-03-20 16:00)


 
この記事へのコメント
お疲れ様でした〜!体調崩されてませんか?

お客様の立場なら...待つ立場なら...
大切だとわかっていても、自分で精一杯なら考えられなくなってしまいます。そこを忘れないhari*さん、きっと皆さんに喜んでもらえたと思いますよ。

忙しくて大変そうですが、素敵なものや人に囲まれ、いい週末になったのでは!?
ゆっくり休んで下さいね♪
Posted by まひろ at 2009年04月27日 12:58
季節はずれの強風と寒さの中、お疲れさまでしたm(__)m
大盛況の写真を見て、まさに戦場のような状況?スタッフ全員のチームワークと誠意で大勢の方々に次回もこのイベントに来たいな!と思っていただけたと思いますよ。

そうそう、てるてる坊主、私の書き方が悪かったですね。雨が降らないようお願いする時、顔を書かずに南天の木、願いがかなったら顔をかき、お酒を頭からかけてお清めとして、川に流す(今はゴミになってしまうから流せませんが・・・)です(^^;
Posted by くだも at 2009年04月27日 13:15
お疲れ様でした(*^ー^)ノ
自分が客だったらってスタッフ側に立つと忘れてしまう自分勝手な私です。orz
常に神経を張り巡らさないといけませんよねー。もう大人なんだし・・。
おうちカフェでも開いてゆっくりなさってくださいね♪
Posted by Chie at 2009年04月27日 19:19
こんばんは^^

昨日はお会いできてうれしかったです^^
寒い中お疲れ様でした~。でも元気な
笑顔に会えてよかったです。

ゆっくり休んでください。
連休明け、またお話しましょ~。
Posted by わっふる at 2009年04月27日 20:20
hari*nezumiさんこんにちわ*

イベント、準備から当日まで色々大変でしたね 
お疲れ様でした
今日はゆっくりできたでしょうか

はんどを購読されているのですね*
好きな感じ・・って言っていただけて
うれしかったです
5月に発送と聞いていたので
もうお手元にある方もたくさんいらしてびっくりしてしまいました
Posted by junco* at 2009年04月27日 23:21
まひろちゃん♪
お返事遅くなりましたmm
昨日は本来なら「のんびり」したいところ、
25日の土曜、「参観懇談会」だったた、息子は代休^^;
ハハの休日は今日(しかしスイミングの送迎が!!
忙しい時だからこそ、ゆとりを持って行動を☆
と自分に言い聞かせて☆☆)

体調は風邪気味(なんせタートル着ていても寒かった^^;)
朝息子を送り出して、「ガーデニング」で気持ちを整え、
「ジャスミン」の香りで癒されてから、ようやくコメしています♪

「問い合わせ」にココロを込めて対応させていただいたお客様が、
帰り際に「ニコッ」として会釈してくださったのに、
救われました♪♪
Posted by hari*hari* at 2009年04月28日 09:53
くだもさま♪
お返事遅くなりましたmm
昨日は本来なら「のんびり」したいところ、
25日の土曜、「参観懇談会」だったた、息子は代休^^;
ハハの休日は今日(しかしスイミングの送迎が!!
忙しい時だからこそ、ゆとりを持って行動を☆
と自分に言い聞かせて☆☆)

体調は風邪気味(なんせタートル着ていても寒かった^^;)
朝息子を送り出して、「ガーデニング」で気持ちを整え、
「ジャスミン」の香りで癒されてから、ようやくコメしています♪

昨日は「自分の気持ちに余裕を♪」だったので、
まだセーフでしたが、今朝Yに吠えちゃった^^;
「てるてる坊主」・・くだもさまは間違ってな~い!
よく読み返してきましたが、私のおっちょこちょい子です、またまたf(^_^; ポリポリ
私も「時間差でおしゃべり」楽しみたかったなぁ、、、。
「疲れた時には、甘いもの」で癒されました♪
Posted by hari*hari* at 2009年04月28日 10:01
chieちゃん♪
お返事遅くなりましたmm
昨日は本来なら「のんびり」したいところ、
25日の土曜、「参観懇談会」だったた、息子は代休^^;
ハハの休日は今日(しかしスイミングの送迎が!!
忙しい時だからこそ、ゆとりを持って行動を☆
と自分に言い聞かせて☆☆)

体調は風邪気味(なんせタートル着ていても寒かった^^;)
朝息子を送り出して、「ガーデニング」で気持ちを整え、
「ジャスミン」の香りで癒されてから、ようやくコメしています♪

chieちゃんこそ、「気持ちの整理」はつきましたか!?心配していました☆
そんな時にこちらにありがとう(*^ー^)ノ

気持ちだけは「TDL」のスタッフを見習ってみましたv^^v
顔をみて、「ありがとう」と言ってくれたお客様がいたことが、救いでした☆
Posted by hari*hari* at 2009年04月28日 10:10
わっふるさま♪
お返事遅くなりましたmm
昨日は本来なら「のんびり」したいところ、
25日の土曜、「参観懇談会」だったた、息子は代休^^;
ハハの休日は今日(しかしスイミングの送迎が!!
忙しい時だからこそ、ゆとりを持って行動を☆
と自分に言い聞かせて☆☆)

体調は風邪気味(なんせタートル着ていても寒かった^^;)
朝息子を送り出して、「ガーデニング」で気持ちを整え、
「ジャスミン」の香りで癒されてから、ようやくコメしています♪

あいにくの寒い日に、上の方まで足を伸ばして来てくれてほんとうにありがとう♪♪
「ソラくん」「てんちゃん」ともお話できて、楽しかったです♪
会えてのが「戦場のようなタイミングの時」でなくって、さいわいでした^^
また、連休あけのママトークを楽しみにGW乗り越えます"o(-`д´- 。)オシッ!!!
Posted by hari*hari* at 2009年04月28日 10:18
junco*さま♪

お返事遅くなりましたmm
昨日は本来なら「のんびり」したいところ、
25日の土曜、「参観懇談会」だったた、息子は代休^^;
ハハの休日は今日(しかしスイミングの送迎が!!
忙しい時だからこそ、ゆとりを持って行動を☆
と自分に言い聞かせて☆☆)

体調は風邪気味(なんせタートル着ていても寒かった^^;)
朝息子を送り出して、「ガーデニング」で気持ちを整え、
「ジャスミン」の香りで癒されてから、ようやくコメしています♪

maniちゃんも元気に登校できたようで、
よかったです^^
junco*さんも「看病疲れ」は大丈夫のようですね♪
今日作成の「例のトートバック」の中に、
あの「ケース」をポケット代わりに入れてみよう考えついて、
今からの家事に気合が入りました♪♪
ナイスなタイミングに飛んできていただけて、嬉しかったです♪
Posted by hari*hari* at 2009年04月28日 10:28

削除
曇りのち少し晴れ、時々雨